一站式全链路
客服工作台
立即下载
老版本下载
版本号：10.4.1.0
大小：0.0M
更新日期2025-09-22
查看使用说明
随时随地，
不错过任何用户咨询
手机端、电脑端多端支持
IOS/Andriod/H5
Windows/Mac
Web
无处不在的方便快捷
快捷短语支持搜索和图片
支持短视频
聊天记录支持关键字搜索
聊天记录支持 关键词搜索
短视频
快捷短语支持 搜索和图片
顺畅聊天 沟通无阻
支持消息撤回
支持消息已读未读标识
展示正在输入中状态
消息撤回
已读未读标识
正在输入中
用心助力客服营销
专享客服
用户运营群聊
用户运营群聊
专享客服
一站式客服工作台
订单信息查询
售后服务单查询
用户店铺浏览轨迹查询
订单查询
服务单查询
店铺浏览查询
产品下载
Windows版
手机版（京麦+咚咚）
Mac版（京麦+咚咚）
Web版（无需下载，不限系统）
技术支持：ddhelp@jd.com
京东
京麦
京东商家后台
帮助中心
Copyright@2014-2020 京东JD.com 版权所有